מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: ספטמבר 2026

משרד עורכי דין רן קלמר (להלן: "המשרד", "אנחנו" או "אנו") מכבד את פרטיותם של המבקרים באתר rankalmarlaw.co.il (להלן: "האתר") ושל לקוחותיו, ורואה בשמירה על המידע האישי חובה מקצועית ואתית מהמעלה הראשונה, החלה עליו מכוח חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו (לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017), חוק לשכת עורכי הדין, התשכ"א-1961 וכללי האתיקה המקצועית של עורכי הדין, לרבות חובת הסודיות וחיסיון עורך דין-לקוח.

מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") מפרטת אילו סוגי מידע נאספים באתר, כיצד נעשה בהם שימוש, למי הם עשויים להימסר, כיצד הם נשמרים ומאובטחים ומהן זכויותיכם ביחס אליהם. המדיניות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. הגלישה באתר ומסירת פרטים באמצעותו מעידות על הסכמתכם למדיניות זו. אם אינכם מסכימים לתנאיה, אנא הימנעו משימוש באתר וממסירת פרטים. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים.

1. מהות האתר

האתר הוא אתר תדמית ומידע של המשרד, המציג את תחומי העיסוק, הניסיון ודרכי יצירת הקשר עם המשרד, ומאפשר לפנות למשרד לצורך תיאום פגישת ייעוץ. האתר אינו מספק שירות משפטי מקוון ואינו מהווה תחליף לייעוץ משפטי פרטני. המידע באתר הוא כללי בלבד, ואין לראות בו חוות דעת משפטית או המלצה לפעולה.

2. המידע שאנו אוספים

2.1 מידע שאתם מוסרים מרצונכם. בעת מילוי טופס יצירת קשר, טופס תיאום פגישת ייעוץ או פנייה באמצעות WhatsApp או טלפון, אנו אוספים את הפרטים שבחרתם למסור: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, נושא הפנייה ותוכן הודעתכם. מסירת המידע נעשית מרצונכם החופשי ובהסכמתכם. אינכם חייבים על פי חוק למסור מידע זה, אולם בלעדיו לא נוכל ליצור עמכם קשר או לטפל בפנייתכם.

2.2 מידע רגיש בפניות. אנו ממליצים שלא לכלול בטפסי האתר פרטים רגישים או חסויים (כגון פרטי הליכים משפטיים, מסמכים, נתונים רפואיים או פיננסיים). פרטים מסוג זה יש למסור ישירות לעורך הדין במסגרת פגישת ייעוץ. יובהר כי פנייה ראשונית באמצעות האתר אינה יוצרת כשלעצמה יחסי עורך דין-לקוח (ראו תנאי השימוש), אולם המשרד ינהג בכל מידע שיימסר לו בסודיות המתחייבת.

2.3 מידע שנאסף אוטומטית. בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני שאינו מזהה אתכם באופן אישי, ובכלל זה: כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, סוג המכשיר, העמודים שנצפו, משך הביקור, מקור ההגעה לאתר (לרבות פרמטרי קמפיין) ונתוני שימוש נוספים. מידע זה נאסף באמצעות קובצי Cookie וכלי מדידה כמפורט בסעיף 6 להלן.

3. מטרות השימוש במידע

אנו עושים שימוש במידע למטרות הבאות בלבד:

  • יצירת קשר חוזר עמכם, מתן מענה לפנייתכם ותיאום פגישת ייעוץ;
  • ניהול הקשר המקצועי עמכם, לרבות בדיקת ניגוד עניינים בטרם קבלת ייצוג, כמתחייב מכללי האתיקה;
  • תפעול, תחזוקה, אבטחה ושיפור האתר והשירותים הניתנים באמצעותו;
  • ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר ומדידת יעילות פעילות שיווקית, על בסיס נתונים מצרפיים ככל הניתן;
  • משלוח עדכונים מקצועיים או דיוור, אך ורק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת ונפרדת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982;
  • עמידה בחובות על פי דין, לרבות שמירת רשומות הנדרשות מעורך דין, ובירור או הגנה מפני תביעות.

4. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

עיבוד המידע נעשה על בסיס הסכמתכם (הנמסרת עם מילוי הטופס או מתן ההסכמה לדיוור), על בסיס האינטרס הלגיטימי של המשרד בתפעול האתר ובניהול הקשר עם פונים ולקוחות, ועל בסיס חובות המוטלות על המשרד על פי דין. ניתן לחזור מן ההסכמה בכל עת כמפורט בסעיף 9 להלן, מבלי שהדבר יפגע בחוקיות העיבוד שנעשה קודם לכן.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המשרד אינו מוכר, משכיר או סוחר במידע אישי. המידע עשוי להימסר לצדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:

  • ספקי שירות המסייעים בתפעול האתר ובניהול הפניות, כגון ספקי אחסון ושרתים, מערכות ניהול לידים ודיוור, ספקי אנליטיקה ותמיכה טכנית. ספקים אלה מקבלים גישה למידע במידה הנדרשת לביצוע תפקידם בלבד ומחויבים לסודיות ולאבטחת מידע;
  • על פי דין: כאשר המסירה נדרשת מכוח הוראת חוק, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת;
  • הגנה על זכויות: במקרה של מחלוקת משפטית ביניכם לבין המשרד, או לצורך מניעת הונאה, שימוש לרעה או פגיעה באתר ובמשתמשיו;
  • העברת פעילות: במקרה של מיזוג, העברה או ארגון מחדש של פעילות המשרד, ובלבד שהגורם הנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

חלק מספקי השירות (כגון ספקי אנליטיקה או שירותי ענן) עשויים לאחסן מידע בשרתים מחוץ לישראל. במקרה כזה ההעברה תיעשה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ולמדינות או לגופים המבטיחים רמת הגנה נאותה.

6. קובצי Cookie וכלי מדידה

האתר עושה שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות (כגון פיקסלים ותגיות). קובץ Cookie הוא קובץ טקסט קטן הנשמר בדפדפן שלכם ומאפשר לאתר לזהות את הדפדפן בביקורים חוזרים. סוגי הקבצים בהם נעשה שימוש:

  • קבצים חיוניים – נדרשים לתפקוד תקין של האתר, לאבטחתו ולשמירת העדפותיכם (כגון סגירת הודעת העוגיות). לא ניתן לבטלם דרך האתר;
  • קבצי ביצועים ואנליטיקה – כגון Google Analytics, לצורך הבנת אופן השימוש באתר ושיפורו. המידע נאסף באופן מצרפי ואנונימי ככל הניתן;
  • קבצי שיווק ופרסום – כגון Meta Pixel ו-Google Ads, לצורך מדידת יעילות קמפיינים והצגת תוכן פרסומי רלוונטי ברשתות חברתיות ובמנועי חיפוש. ספקים אלה עשויים לקשר את המידע לחשבונכם אצלם, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

באפשרותכם למחוק או לחסום קובצי Cookie באמצעות הגדרות הדפדפן, וכן לבטל מעקב פרסומי דרך הגדרות הפרטיות של Google ושל Meta. חסימת קבצים חיוניים עלולה לפגוע בתפקוד חלק ממרכיבי האתר. בכניסה לאתר מוצגת הודעה בדבר השימוש בעוגיות; המשך הגלישה מהווה הסכמה לשימוש בהן בהתאם למדיניות זו.

7. אבטחת מידע

המשרד מיישם אמצעי אבטחה פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובכלל זה: תקשורת מוצפנת (SSL/TLS), הגבלת הרשאות גישה למידע לגורמים מורשים בלבד, עדכוני אבטחה שוטפים ובקרה על ספקי שירות. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית או שימוש לרעה, ואיננו נושאים באחריות לנזק שייגרם כתוצאה מאירוע שאינו בשליטתנו הסבירה. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם להוראות הדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ככל שנדרש.

8. תקופת שמירת המידע

פרטי פנייה שלא הבשילה להתקשרות יישמרו לתקופה סבירה הנדרשת למתן מענה ולמעקב, ולאחריה יימחקו או יהפכו לאנונימיים, אלא אם קיימת חובה או הצדקה חוקית לשמירתם. מידע של לקוחות המשרד נשמר בהתאם לחובות שמירת המסמכים החלות על עורכי דין ולתקופות ההתיישנות הרלוונטיות. נתוני אנליטיקה נשמרים בהתאם למדיניות הספקים ולהגדרות שקבע המשרד.

9. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

  • זכות עיון – לעיין במידע האישי שנשמר אודותיכם במאגרי המשרד;
  • זכות תיקון ומחיקה – לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, או לבקש את מחיקתו, בכפוף לחובות שמירה על פי דין;
  • זכות לחזרה מהסכמה – לבטל בכל עת את הסכמתכם לקבלת דיוור או פניות שיווקיות, באמצעות קישור ההסרה בהודעה או בפנייה למשרד;
  • זכות להתנגד לשימוש לצורכי שיווק – לדרוש שהמידע לא ישמש לפניות שיווקיות, כאמור בסעיף 17ו לחוק הגנת הפרטיות.

לצורך מימוש זכויותיכם ניתן לפנות אלינו בטלפון 052-7979100 או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר. אנו נטפל בפנייתכם בהקדם ולא יאוחר מן המועדים הקבועים בדין. לצורך הגנה על פרטיותכם ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם בטרם מתן מענה. ככל שסברתם שזכויותיכם נפגעו, עומדת לכם הזכות לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

10. קטינים

האתר מיועד לבגירים מעל גיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לכם כי קטין מסר לנו מידע ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, אנא פנו אלינו ונפעל למחיקתו.

11. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או לשירותים של צדדים שלישיים (כגון WhatsApp, רשתות חברתיות, מאגרי חקיקה ופסיקה). מדיניות זו אינה חלה עליהם, והמשרד אינו אחראי לנוהלי הפרטיות או לתוכן שלהם. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני בטרם מסירת פרטים בו.

12. שינויים במדיניות

המשרד רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויי חקיקה, שינויים טכנולוגיים או שינויים בפעילות האתר. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ומועד העדכון האחרון יצוין בראשו. המשך השימוש באתר לאחר פרסום העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן. במקרה של שינוי מהותי נפעל ליידע אתכם באופן בולט באתר.

13. דין וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע למדיניות זו נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז ותל אביב.

14. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות זו או לטיפול במידע האישי שלכם, ניתן לפנות אל משרד עורכי דין רן קלמר בטלפון 052-7979100, ב-WhatsApp או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

תיאום שיחת ייעוץ

השאירו פרטים ועו״ד רן קלמר יחזור אליכם בהקדם — שיחת ייעוץ ראשונית וללא התחייבות.